립밤 하나가 배송되어와서 당황했지만 서비스담당 분이 잘 대응해주셔서 금방 제대로 받았네요. 실수 안하면 좋지만 실수했을 경우 잘 대응하는게 실력인지라 고객관리 기본은 되어있는 것 같습니다. 남성용 스크럽은 잘 못 사면 잘 안벗겨지는데 때밀듯 잘 일어나네요. 일주일에 한 번씩만 하면 딀 듯 합니다. 만족해요.